在一个充满挑战与机遇的时代，服务机器人正逐渐成为未来商业生态的重要一环。最近，擎朗智能的CEO李通接受了界面新闻的专访，分享了他对于中国服务机器人行业领先全球的看法，以及未来的发展战略。
服务机器人，时代的弄潮儿
你是否也在设想，在未来的餐厅、酒店甚至家中，机器人将承担起日常服务的重任？针对这种场景，李通提供了惊人的统计数据：擎朗智能在过去一年内的出货量已超过10万台，机器人已广泛应用于餐厅、酒店、医院等多种场景。这些数据不仅引人注目，也标志着擎朗智能在全球服务机器人市场上迈出了坚实的步伐。
李通讲述了擎朗智能的创业历程，从2010年四人团队的初创时期，到如今公司融资已达到D轮，他坚定地表示，中国在服务机器人领域已经处于全球领先的地位。
出海：迎接全球化的使命
李通特别提到，擎朗智能的成功与其勇敢出海密切相关。在疫情期间，他们顺势而为，开始将业务推向国际市场，现已在超过60个国家和地区实现了业务布局。出海不仅是为了增加营收，更是为了在全球范围内提升品牌影响力。
然而，出海的道理并非一帆风顺。李通坦言，国际市场最大的挑战是“认证”问题。许多国家并没有建立统一的服务机器人标准，这需要企业主动参与推动行业标准的建立。在这个过程中，擎朗智能已成功积累了60多个国家的机器人出海认证，甚至成为美国UL商用服务机器人标委会的成员。
业务不断扩展，外部环境催化
中国作为全球最具潜力的机器人市场，如何在服务机器人领域脱颖而出？“劳动力贵的地方，对于机器人产品的需求就越高，”李通解释道。在他看来，随着全球劳动成本的上升，客户在成本与效率之间的权衡使得他们更愿意投资于机器人产品。
李通还特别提到，2023年擎朗智能在日本、韩国和欧洲市场取得了240%、100%、50%的惊人增速，这一切都源自于对市场需求的敏锐把握和及时响应。
人形机器人，未来的方向
李通对未来的愿景相当清晰：不仅要推进服务机器人的普及，更要在技术上不断创新，推进人形机器人和通用机器人的研发。他指出，轮式人形机器人的产业化速度将会比腿式人形更快，但随着技术的进步，未来的市场将需要两者的结合，以满足不同场景的需求。
李通认为，机器人本质上要解决用户的实际问题，未来的擎朗智能将继续保持开放的姿态，根据市场反馈不断调整产品线路。通过技术赋能、服务优化，真正做到让智能机器人为出行、生活、工作提供便利。
持续投资与耐心，成就长远目标
在谈到创业过程中的挑战时，李通分享了他对风险的理解：“每个阶段都有低迷期，特别是作为行业开创者，我们面临着让客户认可机器人的巨大挑战。”与此同时，他强调了耐心的重要性，他相信技术的进步和市场的成熟都需要时间，科技创新充满不确定性，唯有坚持才能最终收获成功。
综上所述，擎朗智能的故事不仅是一个企业的成功史，更是一段关于勇于创新与开拓全球市场的探索旅程。在李通的带领下，擎朗智能正在成为一个在全球范围内具有影响力的服务机器人领军企业，让我们拭目以待未来的发展！返回搜狐，查看更多