一、自动扣款机制:逾期后每天被扣钱的法律依据
马上金融作为持牌金融机构,自动扣款行为主要基于《中华人民共和国合同法》第107条和《银行卡业务管理办法》第39条。用户在借款时默认签署代扣协议,系统会在还款日当天多次尝试扣款。若逾期未还,即使未主动还款,只要绑定银行卡或支付宝等账户有余额,系统仍会持续划扣。
典型案例:有用户逾期3年后,账户内资金仍被划走;另一用户因未解绑支付宝,停催2年后被自动扣款50元。
二、逾期自动扣款的4大风险与应对策略
重复扣款
风险点:手动还款与系统自动扣款可能冲突,导致重复划扣。有用户反映还款日手动还款602元后,系统再次扣款相同金额。
应对方法:
优先选择单一还款方式(手动或自动);
若重复扣款,立即联系客服并提供转账记录,要求退回超额部分。
解绑失效
陷阱提示:即使解绑银行卡,部分账户仍可能通过银联渠道扣款。
操作建议:
关闭银行卡的银联在线支付功能;
将常用资金转移至未绑定的账户。
隐性扣费
常见问题:部分用户被强制开通会员服务(如每月98元逸骊会员),费用直接从关联账户扣除。
维权步骤:
通过黑猫投诉平台提交证据;
要求马上金融提供开通会员的授权证明。
征信受损
影响范围:逾期1天即上征信,连续逾期3个月可能被列为“征信黑户”。
补救措施:
逾期后30天内优先偿还当前账单;
结清欠款后,通过信用卡正常消费修复信用记录。
三、停催≠停止扣款!3个关键避坑指南
停催协议漏洞
停催仅暂停电话催收,不代表债务豁免。有用户办理停催2年后,因未解绑支付宝仍被扣款。
必须操作:签署停催协议时,同步解除所有支付渠道绑定。
资金隔离方案
将工资卡、生活费账户与借款账户完全分离;
使用亲属身份注册新的支付工具。
法律红线认知
单日扣款超过3次可视为暴力催收,可向银保监会投诉;
若扣款金额包含超过24%年利率的利息,可主张返还超额部分。
四、协商还款的实战技巧
协商前提:
逾期超过3个月且未被起诉;
提供失业证明、医疗账单等困难凭证。
话术模板:
“因XX原因暂时无力偿还,现有收入XX元/月,申请减免XX%利息并分XX期偿还。若同意,本人承诺每月X日前还款XX元。”
协议落实:
要求书面确认还款方案;
保留通话录音及聊天记录。
五、紧急止损:5步应急处理流程
立即检查:登录APP查看绑定的所有扣款渠道;
资金转移:将绑定账户余额降至10元以下;
证据固定:截图扣款记录、合同条款;
主动沟通:拨打952251(马上金融客服)说明诉求;
投诉升级:
黑猫投诉(24小时响应);
重庆银保监局(针对持牌机构监管)。
结语
逾期扣款本质是合同执行行为,但用户可通过合法手段降低损失。重点在于:①及时切断自动扣款渠道;②保留证据推动协商;③优先保护基础生活费。若已产生不合理扣费,建议联合多名受害者集体维权,通过司法途径主张权益。
(本文引证案例及法律条款均来自公开投诉平台及金融机构披露信息,具体操作请咨询专业法律人士)